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Wie Es Funktioniert

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5 Schritte bis zum Start


Onyx führt Sie durch den Implementierungsprozess mit erfahrenen Mitarbeitern und mit dem Tempo, bei dem Sie sich wohlfühlen.
STEP 1
Bereitstellung der Daten

Onyx erhält von Ihnen Buchungsdaten im Format und in zeitlichen Abständen Ihrer Wahl. Bei diesn Daten kann es sich entweder um tatsächliche Aufenthaltsdaten oder vorab bereits geprüfte Daten handeln. Wenn Ihre Buchungsdaten von Ihnen noch überprüft werden müssen, dann kann Onyx Ihnen das Tool ValidStay anbieten: damit lassen Sie Daten entsprechend leicht bearbeiten.

STEP 2
Überweisungsbestätigung ausstellen

Onyx erstellt entweder eine Pro-forma Rechnung oder eine Überweisungsbestätigung in der Währung Ihrer Wahl.

STEP 3
Auszahlungen an Reisevermittler

Sie überweisen die entsprechenden Gelder auf Ihr Onyx Konto und wir kümmern uns um die Auszahlung an alle Reisevermittler. Eine einzige Zahlung an Onyx ersetzt für Sie eine Vielzahl von Auszahlungen an Ihre Partner.

STEP 4
Zahlungen bestätigt

Innerhalb von einer Woche nach Ihrem Zahlungseingang, erfolgen die Auszahlungen an die Reisebüros. Onyx erstellt Ihnen dazu einen detaillierten Bericht mit allen Zahlungsbestätigungen. Abgleich und Validierung von Zahlungen sind sowohl für Sie als Auftraggeber als auch die Reisebüros im Onyx online Portal verfügbar.

STEP 5
Kundendienst

Um sicherzustellen, dass wir alle Aspekte in diesem Prozess berücksichtigen, beantwortet Onyx Anfragen von Reisebüros rund um das Thema Zahlungsabwicklung für Sie.

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