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Reading Time: 4 minutesHoteliers and travel agents have seen hospitality industry trends change and grow over time. But the presence of technology that appeals to millennial travelers—both established and up-and-coming tech—is changing the industry like never before. With millennial travel accounting for 80% of online bookings, transitioning your business efforts to web and mobile is key to staying […]

Reading Time: 3 minutesDepuis le début des ventes de chambres d’hôtel sur Internet, les hôtels ont eu des relations difficiles avec les agences de voyages en ligne. Toutefois, ces relations ne doivent pas nécessairement se révéler houleuses ou coûteuses. Avec un peu plus de planification, de recherche, et d’aide de la part de spécialistes de la gestion des […]

Reading Time: 2 minutesIt happens all too often: the video conference gets dropped; the annoying echo derails an important telephone conversation; or the misinterpreted email threatens to sabotage an important yet virtual relationship. Although we are all dependent on the efficiencies and benefits that technology and global connections bring to us, the imperfections of technology also serve to […]

Reading Time: 2 minutesAu début de chaque nouvelle année, l’envie nous vient de contempler le passé et de faire des prédictions sur ce qui nous attend. Dans le secteur des technologies de distribution de l’hospitalité, nous ne manquons certes pas de perturbateurs potentiels qui prêtent à réflexion. À l’aube de 2017, une question importante nous taraude depuis un […]

Reading Time: 4 minutesMore and more business travelers are booking accommodation directly through Airbnb instead of hotel stays that generate commission for travel management companies. How can TMCs turn what looks like a threat into an opportunity? Why Airbnb is a challenge to TMCs … The sharing economy is the hottest story in the world of travel. Almost […]