Proteja Su Reputación
En la industria hotelera, la experiencia del huésped es vital. Después de todo, los huéspedes que disfrutan de su estancia son más propensos a repetir como clientes. Por eso el hotel se centra en el cuidado de las necesidades de los huéspedes en todo el proceso que va desde el chek in hasta el check out. Pero ahí no termina el proceso.l. El huésped puede haberse ido, pero la estancia no ha terminado. Para las perosnas o entidades que procesan los pagos de comisiones y el papeleo que resulta de la estancia del huésped, todavía hay trabajo por hacer, y todavía hay alguien que debe de quedar satisfecho: el agente de reservas.
Trate Bien A Sus Agentes De Viajes
El abono de esos comisiones de manera oportuna puede ser difícil. No hay suficiente personal dedicado a mantener satisfechos a los agentes. Eso significa que los pagos pendientes se acumulan y distraen a los responsables de otras tareas. Mientras tanto, su hotel, se crea una mala reputación como proveedor poco eficiente y los agentes podrían evitar hacer reservas en su hotel.
Onyx CenterSource ayuda a más de 60.000 hoteles a proteger su reputación y a mantener satisfechas a las agencias de viajes. ¿Cómo podemos ayudarle a preocuparse menos por el proceso de pagos y centrarse más en el crecimiento de sus ingresos?
Baje hasta el 30% el promedio de días necesarios para pagar
Aumenta la tasa de resppuesta a las consultas de los agente de viajes hasta 5 veces