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Proteja Su Reputación

En la industria hotelera, la experiencia del huésped es vital. Después de todo, los huéspedes que disfrutan de su estancia son más propensos a repetir como clientes. Por eso el hotel se centra en el cuidado de las necesidades de los huéspedes en todo el proceso que va desde el chek in hasta el check out. Pero ahí no termina el proceso.l. El huésped puede haberse ido, pero la estancia no ha terminado. Para las perosnas o entidades que procesan los pagos de comisiones y el papeleo que resulta de la estancia del huésped, todavía hay trabajo por hacer, y todavía hay alguien que debe de quedar satisfecho: el agente de reservas.

Trate Bien A Sus Agentes De Viajes

El abono de esos comisiones de manera oportuna puede ser difícil. No hay suficiente personal dedicado a mantener satisfechos a los agentes. Eso significa que los pagos pendientes se acumulan y distraen a los responsables de otras tareas. Mientras tanto, su hotel, se crea una mala reputación como proveedor poco eficiente y los agentes podrían evitar hacer reservas en su hotel.

Onyx CenterSource ayuda a más de 60.000 hoteles a proteger su reputación y a mantener satisfechas a las agencias de viajes. ¿Cómo podemos ayudarle a preocuparse menos por el proceso de pagos y centrarse más en el crecimiento de sus ingresos?

Baje hasta el 30% el promedio de días necesarios para pagar

Aumenta la tasa de resppuesta a las consultas de los agente de viajes hasta 5 veces

Prepagos Económicos

Debido a nuestra infraestructura de pagos de hoteles, PayRoute puede ser una alternativa rentable a las VCCs en la distribución de los pagos anticipados a hotelse individuales.

Pago rápido y personalizado

Con PayRoute, usted proporciona pagos semanales en la moneda de su elección a sus afiliados.

Reducción del tiempo de administración

Mediante la externalización de este proceso de Onyx será capaz de reducir la sobrecarga administrativa y enfocar su personal en actividades de generación de ingresos.

El mejor servicio al cliente

El centro de atención al cliente multilingüe de Onyx ofrece asistencia rápida y personalizada, así como el seguimiento de cualquier consulta de pago. También tiene acceso a los datos de seguimiento y a informes a través de nuestro portal de clientes.

Proceso de pagos electrónicos segura

Las transacciones electrónicas garantizan la seguridad, la eficiencia y la transparencia.